Seit fünf Jahren ist der Digitalkompass Dithmarschen Anlaufstelle für ältere Menschen, die den Schritt in die digitale Welt wagen wollen. Unter dem Dach des Offenen Kanals Westküste hat sich der Standort in Heide zu einem bundesweit beachteten Erfahrungs- und Lernort entwickelt. Mehrere tausend Seniorinnen und Senioren haben seit 2020 hier Unterstützung gefunden, digitale Geräte und Anwendungen selbstbewusst im Alltag zu nutzen.

Die aktuelle SIM-Studie des Medienpädagogischen Forschungsverbunds Südwest zeigt: Zwar steigt die Internetnutzung bei Menschen ab 60 Jahren deutlich an, doch große Unterschiede bei den digitalen Fähigkeiten bleiben bestehen. Gerade die Generation 70+ sowie sogenannte „Offliner“ benötigen weiterhin besondere Hilfestellung. „Medienkompetenz ist auch für ältere Menschen längst eine Schlüsselkompetenz, um am gesellschaftlichen Leben selbstbestimmt teilzuhaben“, betont Andreas Guballa, Koordinator des Projekts beim Offenen Kanal Westküste.

Von Corona-Idee zum bundesweit ausgezeichneten Erlebnisort

Gestartet ist das Projekt während der Corona-Pandemie, als digitale Werkzeuge wie Videokonferenzen oder Messenger überlebenswichtig wurden, um soziale Kontakte zu pflegen. Im Oktober 2020 wurde Heide offizieller Standort des bundesweiten Projekts Digitalkompass, im Jahr darauf folgte die Auszeichnung als „digitaler Erlebnisort“ im Rahmen des Digitalpakts Alter.

Die Stärke des Angebots: Es setzt auf individuelle Unterstützung statt auf Frontalunterricht. In den monatlichen Digitaltreffs beantworten ehrenamtliche Internetlotsinnen und -lotsen Fragen rund um Smartphones, Tablets oder PCs – persönlich, niedrigschwellig und bei Kaffee und Keksen. „Wir bieten keine klassischen Kurse wie an der Volkshochschule, sondern gehen auf die Bedürfnisse der Besucher ein“, erklärt Internetlotse Heinz-Jürgen Templin.

In den vergangenen fünf Jahren hat der Digitalkompass Dithmarschen zahlreiche Akzente gesetzt:

• Ausbildung von Internetlots:innen in Heide und Husum (2022)
• Projekt „Künstliche Intelligenz für ein gutes Altern“ (2023)
• Kostenlose Tabletschulungen mit der Telekom Senioren Akademie (2023/24)
• Bildungsoffensive für Menschen mit Einschränkungen im digitalen Alltag (2024)
• Aktuell: Workshops zur digitalen Sicherheit und das Projekt „Ich digital“

„Immer mehr Dienstleistungen sind nur noch online verfügbar. Damit niemand den Anschluss verliert, braucht es Orte wie den Digitalkompass, die aufklären, ermutigen und begleiten“, sagt Elke Vollsen, eine der ehrenamtlichen Unterstützer.

Auch in Zukunft wird der Digitalkompass Dithmarschen neue Impulse setzen. Geplant sind Train-the-Trainer-Schulungen für interessierte Multiplikatoren sowie Angebote zu digitalen Sicherheitsfragen. „Wenn es um das Internet geht, brauchen ältere Menschen Informationen, die sie verstehen – und zwar immer wieder über einen langen Zeitraum“, so Guballa. „Genau das leistet der Digitalkompass vor Ort.“

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